Política de privacidad
Vigente desde 2026-09-29 · Vidx Up · Perú
Qué es la plataforma
la plataforma es una plataforma independiente para administrar páginas de Facebook, planificar contenido, atender interacciones y consultar resultados. Esta política explica el tratamiento necesario para prestar esas funciones.
Información que puede procesarse
Según las funciones habilitadas y permisos concedidos, podemos procesar cuentas de Facebook conectadas, identificadores de Meta Business Portfolios, Pages accesibles directa o empresarialmente, tasks y capabilities, publicaciones, comentarios, métricas e insights. Cuando el administrador lo habilita, también podemos procesar cuentas profesionales de Instagram Business o Creator vinculadas a una Page, su perfil profesional, contenido, comentarios y métricas autorizadas. No accedemos a cuentas personales de Instagram. Los tokens necesarios se almacenan cifrados y nunca se muestran aquí.
Finalidad y uso
Los datos se usan para conectar y gestionar Fanpages, crear o programar publicaciones, mostrar analytics, sincronizar información autorizada y permitir interacción manual. No afirmamos vender información personal.
Seguridad, conservación y proveedores
Aplicamos controles de acceso, cifrado de secretos, auditoría y medidas operativas razonables. La información se conserva mientras la cuenta esté conectada o durante los periodos configurados por el administrador. El alojamiento, la base de datos, el correo y otros proveedores de infraestructura pueden procesar datos únicamente para operar el servicio.
Eliminación y derechos
Puede desconectar una cuenta o Fanpage desde la plataforma y solicitar acceso, corrección o eliminación conforme resulte aplicable. Consulte las instrucciones de eliminación. Algunos registros mínimos pueden conservarse por seguridad, auditoría o exigencias legítimas.
Contacto y cambios
Contacto: Soporte@vidx-up.com. Dirección: calle jaime de horno 144. Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la fecha de vigencia revisada.